מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מאי 2026

📋 1. כללי

INTEMA מחוייבת לשמירת פרטיותך ולפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמז"ב ותקנות הפרטיות הרלוונטיות. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת ביקור ושימוש באתר www.intema.co.il.

בשימוש באתר אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

📊 2. איזה מידע אנו אוספים?

  • פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים בהתאם לשיטת התשלום שבחרת.
  • פרטי הזמנה: מוצרים שרכשת, כמות, מחירים והיסטוריית רכישות.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו וזמן השהייה באתר.
  • קוקיים (Cookies): קבצים קטנים הנשמרים במכשיר שלך לצורך שיפור חוויית הגלישה.

🎯 3. כיצד אנו משתמשים במידע?

  • עיבוד ואישור הזמנות ותשלומים.
  • משלוח הזמנות לכתובתך.
  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
  • שיפור האתר והתאמת תכנים לצרכיך.
  • שליחת עדכונים ומבצעים רלוונטיים בהסכמתך.
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

🤝 4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך. יחד עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי שירותים: חברות שמסייעות לנו בעיבוד תשלומים, משלוחים ושירותי לקוחות (כגון Shopify, חברות שליחויות).
  • רשויות מוסמכות: במקרה שנדרש על פי דין או צו רגולטורי.

כל שיתוף מידע ייעשה אך ורק לצורך מתן השירות לך ובהתאם לדרישות החוק.

🍪 5. קוקיים (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בקוקיים לצורך:

  • זיהוי משתמשים חוזרים.
  • שמירת פריטי סל הקניות.
  • ניתוח דפוסי גלישה ושיפור האתר.

באפשרותך לבטל קוקיים דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שהדבר יפגע בחלק מתפקודי האתר.

🛡️ 6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלך מפני אבדן, שינוי, גילוי ושימוש ללא הרשאה. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת — העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין.

⚖️ 7. זכויותך כנשוא מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמז"ב, יש לך הזכויות הבאות:

👁️זכות עיון

לבקש לראות את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

✏️זכות תיקון

לבקש תיקון מידע שגוי או חסר.

🗑️זכות מחיקה

לבקש מחיקת מידע אישי בתנאים מסוימים.

🚫זכות התנגדות

לבקש הפסקת עיבוד המידע שלך למטרות שיווק ישיר.

📦זכות קבלת מידע

לקבל את המידע האישי שלך בפורמט נפוץ.

🗂️ 8. שמירת מידע ומחיקתו

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמהן נאסף, או עד שתבקש מחיקתו. לאחר מכן המידע ימחק או יושמד בהתאם לדרישות החוק.

🔗 9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתכני הפרטיות של אתרים אלו וממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם לפני שימוש בהם.

🔄 10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מידי פרסומם. המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה לשינוי.

📬 11. יצירת קשר

לשאלות ובקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, נשמח לשמוע ממך. נשתדל לחזור אליך תוך 30 יום.